项目管理
计划、组织、指导项目完成
第一章 项目管理基础
1.1 项目定义
项目是为创造独特产品、服务或成果而进行的临时性工作。
1.2 项目特点
- 临时性
- 独特性
- 渐进明细
1.3 项目管理过程
- 启动
- 规划
- 执行
- 监控
- 收尾
第二章 项目整合管理
2.1 制定项目章程
- 项目目的
- 目标
- 授权
2.2 制定管理计划
- 各知识领域计划
2.3 指导与管理执行
- 按计划执行
2.4 监控项目工作
- 跟踪进度
2.5 实施整体变更控制
- 变更流程
第三章 项目范围管理
3.1 规划范围管理
3.2 收集需求
- 访谈
- 问卷
- 观察
3.3 定义范围
- 项目范围说明书
3.4 创建WBS
- 工作分解结构
3.5 确认范围
- 验收
3.6 控制范围
- 监控范围
第四章 项目进度管理
4.1 规划进度管理
4.2 定义活动
- 活动清单
4.3 排列活动顺序
- 网络图
4.4 估算活动持续时间
- 类比估算
- 参数估算
4.5 制定进度计划
- 关键路径法
- 关键链法
4.6 控制进度
- 进度压缩
第五章 项目成本管理
5.1 规划成本管理
5.2 估算成本
- 估算技术
5.3 制定预算
- 成本基准
5.4 控制成本
- 挣值管理
第六章 项目质量管理
6.1 规划质量管理
- 质量计划
6.2 实施质量保证
- QA
6.3 控制质量
- QC
第七章 项目资源管理
7.1 规划资源管理
7.2 获取资源
7.3 建设团队
- 塔克曼阶梯
7.4 管理团队
- 冲突解决
7.5 控制资源
第八章 项目沟通管理
8.1 规划沟通管理
8.2 管理沟通
8.3 监督沟通
第九章 项目风险管理
9.1 规划风险管理
9.2 识别风险
- 风险登记册
9.3 定性风险分析
- 概率影响矩阵
9.4 定量风险分析
9.5 规划风险应对
- 策略
9.6 实施风险应对
9.7 监督风险
第十章 项目采购管理
10.1 规划采购管理
10.2 实施采购
10.3 控制采购
第十一章 项目相关方管理
11.1 识别相关方
11.2 规划相关方参与
11.3 管理相关方参与
11.4 监督相关方参与
笔记整理：AI助手
更新时间：2026-03-19